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Conseils et prévention

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Se prémunir des cambriolages, vols et agressions, c'est l'affaire de tous

La délinquance n’est pas toujours une fatalité. En mettant en applications quelques règles, il est possible de s’en prémunir. Aussi la police municipale de Cergy vous apporte quelques conseils pratiques.

Se prémunir des cambriolages

Protégez vos voisins

La solidarité de voisinage reste le meilleur moyen pour lutter contre les cambriolages.

Soyez solidaires entre voisins : intéressez-vous aux allées et venues, ainsi qu’aux déménagements.

Si vous remarquez un fait anormal chez des voisins, ne manifestez pas votre présence mais alertez sans tarder la Police nationale en composant sur votre téléphone le 17 "POLICE SECOURS" (appel gratuit).

Pensez à l’opération Tranquillité Vacances

Les coupons réponses d'inscription sont à déposer à la Police municipale. La Police nationale en collaboration avec la Police municipale assureront des passages à votre domicile.

> Plus d'informations

Faites attention aux issues

Vérifiez bien la fermeture des fenêtres et renforcez la sécurité, fermez tous les accès (portes, portails, fenêtres...), même pour une courte absence. N'oubliez pas le garage et la cave. 

Ne laissez pas vos clés dans une cachette proche de votre maison (paillasson, pot de fleurs, boîte aux lettres...).

Prenez vos précautions

  • n’indiquez jamais vos nom et adresse sur votre trousseau de clés.
  • changez vos serrures en cas de vol ou de perte de vos clés, ou si vous venez de vous installer dans un nouvel appartement.
  • en cas de longue absence, mettez en lieu sûr vos objets de valeur, répertoriez et notez les numéros de série ; faites de même pour vos carnets de chèques et vos cartes de crédit.

Recommandations à suivre lors d’une absence prolongée

Pour les pavillons, ne laissez rien dans le jardin qui puisse être utilisé pour pénétrer par effraction dans le domicile (échelle, pioche, pelle par exemple).

Dans la mesure du possible, taillez les haies de clôture pour que la maison soit visible par les voisins.

Laissez une apparence habituelle à votre appartement.

Demandez à une connaissance d’ouvrir et de refermer les volets chaque jour, et de ramasser régulièrement le courrier : une boîte pleine attire l’attention... Le concierge pourra être pour certains votre meilleur interlocuteur.

Ne laissez pas de message sur votre répondeur téléphonique indiquant les dates de votre absence. Si possible, faites plutôt le transfert de votre ligne téléphonique vers votre lieu de vacances, chez des parents ou amis.

Ne gardez pas chez vous d'importantes sommes d'argent. 

Quoi faire si malheureusement vous êtes victime d'un cambriolage

  • laissez les choses en l’état
  • prévenez les services de police, en composant le 17 "POLICE SECOURS"
  • portez plainte rapidement auprès des services de la Police Nationale.
  • communiquez aux services de police la liste des objets dérobés en précisant, si possible, la marque et le n° de série des appareils volés ainsi que la photographie des objets de valeurs.
  • faites rapidement opposition auprès de votre établissement bancaire en cas de vol de chèque ou de carte de crédit.
  • procédez à une déclaration auprès de votre assurance

Se protéger des vols et agressions

La délinquance n’est pas toujours une fatalité. En mettant en applications quelques règles, il est possible de s’en prémunir. Aussi la police municipale de Cergy vous apporte quelques conseils pratiques.

Comment vous protéger d’un vol à l’arraché ?

  • portez votre sac en bandoulière plutôt qu’à la main
  • évitez de tenir votre téléphone portable à la main quand vous ne l’utilisez pas
  • marchez hors des zones d’ombre
  • si un individu vous suit, n’hésitez pas à vous rapprocher des autres passants ou entrer dans un commerce et contacter la Police.

Que faire en cas d’agression ?

  • n’opposez aucune résistance votre vie est plus précieuse que vos valeurs.
  • alertez les passants et criez aussi fort que vous pouvez pour faire fuir votre agresseur
  • appelez les services de police (17 ou 112 avec un portable) le plus rapidement possible : précisez le lieu d’agression, indiquez la direction de fuite
  • donnez le signalement (âge, coupe et couleur de cheveux, tenue vestimentaire, taille et corpulence, signes particuliers port de lunette, cicatrice…)

Si le dépôt de plainte est nécessaire pour déclencher une action en justice la rapidité de votre signalement augmente les chances d’interpellation des auteurs.

A Cergy la vidéo tranquillité facilite le travail des enquêteurs : le signalement est très important.

Prévention dans les écoles

image d'illustration pour la prévention dans les écoles

À l’âge où l’on commence à se rendre seul à l’école, il est indispensable de s’initier au code de la route. Depuis 2003, en concertation avec l’académie nationale, la police municipale intervient dans cet objectif auprès des classes de CM2.

La journée se déroule en deux étapes :

  • tout d'abord en classe, avec la partie théorique, explications, questions posées par les élèves.
  • puis, dans l'après-midi, la pratique avec un circuit en vélo ou en trottinette.


La police municipale mène aussi une action de prévention de la délinquance (racket, vol, dégradations, violence...). À l’aide d’un support visuel, l’intervenant de la police municipale explique ce qu’est la délinquance juvénile, les différents types d’infractions, de quoi elles sont passibles, l’importance du respect de la loi…
Ce cours interactif permet de mettre en garde les enfants, victimes éventuelles comme auteurs potentiels.

Pour tout renseignement

Police municipale
Tél. : 01 34 33 77 00

Horaires d'ouverture :

  • du lundi au dimanche de 10h00 à 20h00

À ne pas oublier

Les policiers municipaux de votre quartier sont vos interlocuteurs privilégiés.

N’hésitez pas à leur faire part des situations qui vous semblent inhabituelles.

Les policiers sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider.

En savoir plus

Opération Tranquillité vacances

> Modalités et inscription